Hoe organiseert Taranta vzw activiteiten samen met nieuwkomers?

Wie zich verbonden voelt met de organisatie, zal makkelijker meegaan in jouw verhaal. Een warm welkom, een warm contact en een praatje tussendoor leggen een goede basis om later te vragen of ze iets extra willen doen. Dat geldt ook voor de ouders van deelnemende kinderen in jouw vereniging.

Doseer

Overval mensen niet meteen met grote verwachtingen. Zeg dat er ook kortere, afgebakende taken bestaan, bijvoorbeeld voor één dag, een weekend of een paar weken. Zo kunnen mensen zelf kiezen wat bij hen past en blijft de drempel laag.

Leg uit 

• Vertel concreet wat je verwacht.
• Deel het werk op in duidelijke, haalbare taken. Voorzie een korte schriftelijke uitleg, liefst met beelden. 
• Geef aan dat perfect Nederlands niet nodig is. Talenten zijn belangrijker dan taalkennis. 
• Vertel dat iedereen binnen de organisatie vrijwilliger is. Voor veel anderstalige nieuwkomers is dit verrassend: pas als ze weten dat alles op vrijwilligers draait, begrijpen ze ook waarom hun hulp zo gewaardeerd is.

Geef keuze

Zorg voor een gevarieerd aanbod aan activiteiten: van technische ondersteuning tot helpen in de cafetaria. Denk samen na over welke taken het beste bij iemand passen. Is Nederlands spreken nog spannend? Dan zijn taken achter de schermen misschien meer geschikt.

Veel lokale besturen hebben een vrijwilligerspunt die je hierbij ondersteunen.  

Je welkom voelen is afhankelijk van veel factoren. Het begint met een open, vriendelijke en veilige sfeer: een glimlach doet wonderen.

• Laat merken dat je echt interesse hebt in de deelnemers. Vraag bijvoorbeeld hoe hun dag was. Laat voelen dat het niet uitmaakt als je fouten in het Nederlands maakt. Lukt het nog niet om in het Nederlands een heel gesprek te voeren? Gebruik een vertaalapp, praat even in een andere taal of hou het op een korte, hartelijke uitwisseling zonder veel woorden.  
• Geef ook de praktische afspraken mondeling en schriftelijk mee: locatie, tijd en algemene regels, inclusief eventuele ongeschreven regels. Deze ongeschreven regels kunnen soms complex zijn.
• Een compliment of bedankje zorgt altijd voor een goed gevoel, zoals: “Leuk dat je meedoet!”. Dat geeft je ook de kans om mensen extra te motiveren om vaker aan te sluiten. Vraag of ze de volgende keer opnieuw komen en of ze al lid zijn van de Whatsappgroep.

Zorg voor een aanspreekpunt

Bij de eerste activiteiten is het handig dat er iemand aanwezig is die laat zien hoe alles werkt en waar iedereen naartoe moet. Er moet geen aparte vrijwilliger zijn voor anderstalige nieuwkomers: één aanspreekpunt voor alle nieuwe deelnemers volstaat. Maak deze persoon herkenbaar, bijvoorbeeld met een opvallende sticker of jas.

Geef duidelijke instructies aan het aanspreekpunt

Laat weten dat er anderstalige deelnemers komen en dat zij mogelijk extra uitleg nodig hebben. Vraag om net iets langzamer en duidelijker te spreken, zodat taalleerders goed kunnen volgen. Maak eventueel afspraken over tijdelijk een andere taal gebruiken.

Maak het contact persoonlijk

Heb je een peter-, meter- of buddysysteem? Koppel nieuwe leden aan een enthousiast, ervaren lid. Persoonlijk contact verlaagt de drempel om vragen te stellen en helpt nieuwkomers om zich sneller thuis te voelen.

Follow-up na de activiteit

Vraag na de activiteit aan de nieuwe deelnemers hoe het gegaan is. Check of ze weten wanneer de volgende bijeenkomst plaatsvindt en of ze toegevoegd zijn aan de Whatsapp- of mailinggroep.